안녕하세요.
정확한 것은 제품을 직접 확인해야겠지만, 말씀하신 문제는 마이크 접촉 불량일 확률이 높습니다.
저희 드리프트코리아가 유통한 제품은 '성함, 연락처, 주소, 증상, 요청사항 등'을 적은 메모와 함께 저희에게 보내 주시면 절차에 따라 처리해 드립니다.
다른 경로로 유통된 제품은 구입처에 문의하시기 바랍니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요.
최근에 녹화된 영상을 보니 소리가 녹음이 안되고, 지지직~지지직~ 거리는 잡음만 들립니다.
외부 마이크를 연결해서 녹화를 해도 같은 잡음만 계속 들립니다.
lcd화면에는 마이크 표시가 나타납니다.
영상은 정상적으로 녹화가 되는데, 소리는 녹음이 안되는 증상에 대해 도움좀 받을수 있을가여?
