안녕하세요.
현재 사용하시는 256기가 sd카드는 고스트 XL이 지원하지 않습니다.
드리프트 고스트 XL은 128GB이하의 메모리카드를 지원하므로 메모리카드를 바꾸고 다시 해보시기 바랍니다.
변경 후에도 같은 증상이 반복되면 불량이 의심되므로 A/S 절차를 진행하시기 바랍니다.
저희 드리프트코리아에서 유통한 제품이라면 저희에게 보내주시면 되고,
다른 경로로 유통된 제품은 해당 판매자에게 문의하십시오.
감사합니다.
[ Original Message ]
우선 증상은 음성만 녹화가 되고 화면은 검은색으로 뒤덮혀서 보이지 않는 상태입니다.
저런 증상이 나오는 경우는
첫째. 충전기를 연결 후 녹화시작을 했을때
둘째. 그냥 녹화를 시작하고, 녹화를 하던 중간에 화면이 검정색으로 변합니다.
가끔가다 화면의 10분의1부분만 보이는데 그 1부분 마져도 보라색필터가 씌워진것처럼 보이고 바코드처럼 검정색 줄이가 있습니다.
제발 해결방안을 알려주세요. 삼성 정품 256기가 sd카드를 쓰고 있습니다.
기기와 sd카드를 포맷을 해도 같은 증상이 반복됩니다.....